А ты пробовал через браузер попробовать, напрямую на ЌРÁЌÉH сайт зайти, а не через приложение? Иногда бывает, что мобильные версии лагают или отдельные категории товаров временно недоступны. У меня так было с одним маркетплейсом, когда искала обувь.